Uslovi i pravila za ostvarivanje produžene garancije Hisense televizora

1. Produžena petogodišnja garancija se odnosi na sledeće modele Hisense televizora, Laser televizora i projektora:

1. Produžena petogodišnja garancija se odnosi na sledeće modele Hisense televizora, Laser televizora i projektora:

Sledeći modeli mogu da se registruju za produženu garanciju do 30.11.2026. ukoliko su kupljeni pre 01.10.2026.

2. Pravo na produženu garanciju od dodatne tri godine a ukupno pet godina ostvaruje se registracijom putem obrasca na sajtu rs.hisense.com najkasnije 60 dana od datuma kupovine na fiskalnom računu. U suprotnom, produžena garancija neće važiti i kupac ostvaruje pravo samo na redovnu zakonsku garanciju od 2 godine.

3. Produžena garancija važi samo za uređaje kupljene na teritoriji Republike Srbije.

4. Garantna izjava o produženoj garanciji smatraće se nevažećom ako se utvrdi da nije potpuna, ako je izmenjena i/ili sadrži netačne podatke unete pri registraciji uređaja.

5. Pri podnošenju zahteva za popravku u garanciji u okviru produžene garancije potrebno je priložiti ovlašćenom Hisense servisu sledeće:

• original garantnog lista
• original ili kopiju računa

6. Naša odluka o svim pitanjima koja se odnose na prigovore u vezi s nedostacima u izradi ili korišćenim materijalima za vreme produžene garancije biće konačna i obavezujuća i kupac je saglasan da će se pridržavati tih odluka. Bilo koji neispravni delovi koji su zamenjeni u roku produžene garancije postaju vlasništvo kompanije Hisense.

7. Uslovi produžene garancije napisani u ovoj izjavi u skladu su sa redovnim Hisense garancijskim uslovima opisanim u standarnoj garanciji. Pre bilo kakvog postupka potrebno je pročitati standarne uslove garancije.

8. Ova produžena garancija izdata je u skladu sa zakonima Republike Srbije i u skladu je sa pozitivnom poslovnom praksom brenda Hisense.

9. U periodu trajanja produžene garancije kupac ima pravo na zamenu proizvoda isključivo u slučaju ako aparat nije u mogućnosti da se popravi.

10. U periodu produžene garancije, rok za trajanje popravke nije definisan zakonom i on može iznositi i duže od 30 dana.

11. Ova produžena garancija podložna je sledećim ograničenjima i isključenjima:

• kvar ili oštećenje koje je nastalo zbog više sile, vatre, građanskih nemira i/ili nesreća
• kvarovi nastali usled korišćenja pogrešnog napona električne mreže i/ili posledične štete iz nemara i/ili zloupotrebe
• korišćenje koje nije u skladu sa uputstvom za upotrebu
• popravke koje su obavljala neovlaščena lica i/ili nepravilne montaže koje ne ispunjava uslove iz korisničkog uputstva
• proizvodi koji se koriste u komercijalnim ili nestambenim prostorima.

HISENSE SRBIJA
CARA DUŠANA 10a
11000 BEOGRAD