Uslovi i pravila za ostvarivanje posebne produžene garancije od 20 godina na Hisense Inverter Motor

1.    Posebna produžena garancija od 20 godina se odnosi na određene modele Hisense uređaja koji imaju Inverter Motor. Spisak uređaja koji se mogu registrovati za produženu garanciju na Inverter motor:

Hisense mašine za pranje i/ili sušenje veša:
WF5I1045BWQ
WD5I1245BWR

2.    Posebna produžena garancija od 20 godina na Inverter Motor se ostvaruje popunjavanjem upita na veb stranici https://rs.hisense.com/kontakt ili pozivanjem broja telefona 021 / 21 55 230 u roku od 60 dana od datuma kupovine.

3.    Nakon provere podataka aparata, ukoliko je sve u skladu sa ovim Uslovima, korisnik će putem elektronske pošte dobiti sertifikat posebne produžene garancije od 20 godina na Hisense Inverter Motor.

4.    Produžena garancija važi samo za uređaje kupljene na teritoriji Republike Srbije.

5.    Garantna izjava o produženoj garanciji smatraće se nevažećom ako se utvrdi da nije potpuna, ako je izmenjena i/ili sadrži netačne podatke unete pri registraciji uređaja.

6.    Pri podnošenju zahteva za popravku u garanciji u okviru produžene garancije potrebno je priložiti ovlašćenom Hisense servisu sledeće:

  • original garantnog lista
  • original ili kopiju računa


7.    Naša odluka o svim pitanjima koja se odnose na prigovore u vezi s nedostacima u izradi ili korišćenim materijalima za vreme produžene garancije biće konačna i obavezujuća i kupac je saglasan da će se pridržavati tih odluka. Bilo koji neispravni delovi koji su zamenjeni u roku produžene garancije postaju vlasništvo kompanije Hisense.

8.    Uslovi produžene garancije napisani u ovoj izjavi u skladu su sa redovnim Hisense garancijskim uslovima opisanim u standarnoj garanciji. Pre bilo kakvog postupka potrebno je pročitati standarne uslove garancije.

9.    Ova produžena garancija izdata je u skladu sa zakonima Republike Srbije i u skladu je s pozitivnom poslovnom praksom brenda Hisense.

10.    U periodu trajanja produžene garancije kupac ima pravo na zamenu proizvoda isključivo u slučaju ako aparat nije u mogućnosti da se popravi.

11.    U periodu produžene garancije, rok za trajanje popravke nije definisan zakonom i on može iznositi i duže od 30 dana.

12.    Ova produžena garancija podložna je sledećim ograničenjima i isključenjima:
 

  • kvar ili oštećenje koje je nastalo zbog više sile, vatre, građanskih nemira i/ili nesreća
  • kvarovi nastali usled korišćenja pogrešnog napona električne mreže i/ili posledične štete iz nemara i/ili zloupotrebe
  • korišćenje koje nije u skladu sa uputstvom za upotrebu
  • popravke koje su obavljala neovlaščena lica i/ili nepravilne montaže koje ne ispunjava uslove iz
  • korisničkog uputstva
  • proizvodi koji se koriste u komercijalnim ili nestambenim prostorima.


Hisense Srbija
Cara Dušana 10a
11000 Beograd