Problem sa televizorom? Rešićemo ga na daljinu.
Brzo rešenje daljinskim povezivanjem na vaš uređaj.
Brza pomoć za vaš Hisense televizor
Imate problema sa vašim Hisense televizorom? Za brzo i efikasno rešenje, nudimo daljinsku servisnu podršku, koja rešava razne softverske probleme i daje vam pomoć pri podešavanjima putem bezbednog povezivanja sa vašim televizorom.
Pouzdana podrška je stoga dostupna gde god da se nalazi vaš televizor - brzo, besplatno i bez posete servisu.
Kako do daljinske podrške za vaš Hisense televizor?
Najčešća pitanja o daljinskoj podršci
> Da li je daljinska podrška dostupna za sve modele Hisense televizora?
Daljinska pomoć je dostupna za Hisense televizore koji koriste VIDAA 3.0 operativni sistem ili noviji. U nekim slučajevima, možemo se daljinski povezati i sa Hisense televizore koji koriste Android 10.
> Šta podrazumeva daljinska podrška za Hisense televizor?
Uz dozvolu korisnika, agent kontakt centra može da vidi ekran, koristi daljinski upravljač, pokrene dijagnostiku sistema, reši probleme ili pomogne korisniku da pravilno podesi uređaj.
> Koje korisničke podatke obrađujemo tokom daljinske veze?
Daljinskim povezivanjem sa vašim Hisense televizorom, kontakt centar prepoznaje model i serijski broj televizora, verziju softvera i lokaciju.